Segurança
Segurança na SimplaVende
A SimplaVende adota medidas técnicas e administrativas para reduzir riscos de acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida de informações tratadas pelo Portal.
Controle de acesso
O acesso às áreas restritas depende de autenticação e de controles de autorização compatíveis com o perfil e o contexto do usuário.
Separação entre empresas
O Portal aplica controles de segregação entre contas e empresas para reduzir o risco de acesso indevido a informações de outro cliente.
Proteção das comunicações
O Portal utiliza HTTPS nas páginas públicas e áreas autenticadas e adota canais protegidos nas comunicações em que isso é aplicável.
Continuidade e registros
A plataforma mantém mecanismos de continuidade, backup e registros técnicos destinados a apoiar recuperação, auditoria, investigação e correção de falhas.
Atualizações e tratamento de falhas
A SimplaVende mantém o Portal sob acompanhamento técnico e realiza correções e atualizações conforme a necessidade operacional e de segurança.
Eventos relevantes podem ser analisados com apoio dos registros técnicos e administrativos disponíveis.
Responsabilidade do usuário
Para ajudar a proteger sua conta:
- mantenha sua senha em sigilo;
- não compartilhe credenciais;
- evite acessar sua conta em dispositivos não confiáveis;
- encerre a sessão em equipamentos compartilhados;
- mantenha dispositivos e navegadores atualizados.
Relato de segurança
Caso identifique possível vulnerabilidade, acesso indevido ou outra questão de segurança relacionada à SimplaVende, entre em contato:
atendimento@simplavende.com.br
Ao relatar, forneça somente as informações necessárias para entendermos o problema.
Limites desta página
As informações desta página são apresentadas em nível geral. Por segurança, a SimplaVende não publica detalhes técnicos que possam ampliar a superfície de ataque de seus sistemas.